Allgemeine Geschäftsbedingungen von Ledgerento

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote und Leistungen von Ledgerento auf der Website ledgerento.com.

2. Leistungen

2.1 Dienstleistungen

Ledgerento bietet Unterstützungsleistungen im Bereich ledger-basierter Unternehmensoptimierung an.

2.2 Infoprodukte

Im Rahmen von Infoprodukten stellt Ledgerento digitale Leitfäden, Handbuch-Dokumentationen und Webinare zur Verfügung.

2.3 Waren

Ledgerento verkauft physische Produkte wie Fachpublikationen und Hardware-Komponenten.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Online-Bestellformular ausgefüllt und abgeschickt hat und Ledgerento die Annahme schriftlich bestätigt.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich zuzüglich etwaiger Versandkosten. Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsarten. Ein Anspruch auf Ausführung der Leistung entsteht erst nach vollständigem Zahlungseingang des vereinbarten Betrags.

5. Rückerstattungsregelungen

5.1 Dienstleistungen

Bei Stornierung bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin erstattet Ledgerento den bereits entrichteten Betrag über den ursprünglichen Zahlungsweg. Bis 7 Tage vor dem Termin kann der Kunde kostenfrei einen Ersatztermin wählen. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen erfolgt keine Erstattung, da individuelle Vorbereitung erfolgt.

5.2 Infoprodukte

Für digitale Infoprodukte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Bereitstellung, sofern keine vollständige Nutzung stattgefunden hat. Rückerstattungen werden über den ursprünglich genutzten Zahlungsweg abgewickelt.

5.3 Waren

Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in ungenutztem Originalzustand zurückgesandt werden. Der Betrag wird nach Prüfung der Ware auf demselben Weg erstattet.

5.4 Kein Erstattungsanspruch bei sofortiger Bereitstellung

Digital bereitgestellte Einzeilleistungen sind mit Zugang vollständig erfüllt. Hierfür besteht kein Widerrufsrecht, da die Leistung unmittelbar erbracht wird.

6. Verschiebung von Dienstleistungen

Termine können vom Kunden bis zu 7 Tage vor Durchführung schriftlich verschoben werden. Bei späterer Verschiebung kann eine pauschale Aufwandspauschale in Höhe von 50 Prozent des vereinbarten Betrags erhoben werden. Ledgerento bemüht sich, dem Kunden alternative Termine anzubieten.

7. Haftung

Ledgerento haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Betrag begrenzt. Die Haftung für entgangene Nutzung ist ausgeschlossen.

8. Datenschutz und Vertraulichkeit

Ledgerento behandelt im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhaltene personenbezogene Daten vertraulich und gemäß den geltenden Bestimmungen.

9. Kontakt

Adresse:
Museumstrasse 2
8001 Zürich
Schweiz

Telefon: +41765367874
Geschäfts-ID: CHE-295.122.962

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.